“孩子从小患病，看病开销大，家庭经济特别困难，这次幸亏你们给快速报销了10多万报，不仅减轻了家中负担，也不耽误孩子后续吃药治疗，特别感谢你们！”近日，国元保险太和支公司工作人员接到参保群众的致谢电话。

自开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来，国元保险太和支公司认真落实主题教育总要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，着眼优化医保窗口服务，解决群众医疗报销中出现的问题，为手工零星结算8万元以上大额医药费用报销患者开通“绿色通道”，缓解参保群众因垫付医疗费用压力大及各种实际情况致困，减轻群众的经济负担。为提升群众服务体验感，太和支公司及时优化工作流程，特事特办，落实专门审核结算人员与窗囗受理人员专事、专接、专算、专支，报销时间缩短了15个工作日，让群众切实感受医保服务“加速度”。

目前，太和支公司已为30余名参保患者开通了此项服务，受到了参保群众的好评。下一步，太和支公司将坚持把以学促干贯穿主题教育始终，进一步减轻群众就医负担，提升服务质量，真正把主题教育成果转化为提升客户群众获得感、幸福感的有效举措。