9月25日，公司参加了由安徽省保险行业协会牵头，省纪委、省文行办和安徽广播电视台联合举办的“政风行风热线”节目，农险部马立巍做客安徽之声直播间，解答了广大农民朋友有关农业保险的问题。

节目直播中，马立巍耐心解答了4位农户有关水产养殖保险补贴政策、水稻保险承保交费、水稻保险旱灾理赔、大豆青秧不结荚等承保理赔问题。并表示，针对线上农户提出的水产保险、水稻承保理赔、大豆理赔等问题，公司农险部将进一步跟踪，联系相应机构，去面对面了解情况，核实问题，解决困难，及时查勘赔付。

借助新闻媒体与广大农户互动、倾听呼声是提高政策性农业保险知晓度、满意度的良好途径。下一步，公司将会进一步加大与媒体合作力度，全力提升公司农业保险服务水平。