为不断延伸基层服务链条，密切与广大农户的联系，近日，国元保险印发《关于进一步加强县级机构驻点员队伍建设的通知》（以下简称《通知》），对加强基层驻点员队伍建设作出全面安排部署。

《通知》指出，驻点员是联系保险公司与乡村基层的重要纽带，是开拓农村保险市场、提升服务水平的主力军，是公司打造农业保险“升级版”的有力保障与重要抓手。各部门、各机构要充分认识县级驻点员队伍建设的重要性，切实做好驻点员队伍建设，不断提高基层服务能力与水平。

《通知》要求，各机构要根据实际工作需要，综合考虑保费规模、乡镇大小、地形地貌和已设立乡镇营销服务部等因素，核定驻点员新增人数，原则上要求1个驻点员服务1-2个乡镇；为确保驻点员综合素质，其招聘工作由各中支公司统一社会公开招聘；招聘过程中要严把进人关，严格审核应聘人员资料，确保驻点员质量；对被录用的驻点员，要多形式、全方位地开展专业、素质培训，建立长效培训管理机制，不断提高驻点员的专业水平与服务能力；要明确驻点员工作职责，加强驻点员的日常管理，建立健全严格的管理考核制度，做到制度上墙、考核到人。

《通知》对驻点员招聘条件、招聘方式及程序、培训及日常管理等方面也作了详细规定。

由县级机构员工到乡村驻点工作是农业保险基层服务体系和专业服务队伍建设的一项重要的制度创新，尚属全国首创。自2011年国元保险实施驻点员制度以来，安徽农业保险的基层服务水平逐年提升，有效地拉近了保险公司与乡村基层、广大农户的联系，缩短了服务半径，使得“面对面”服务成为了现实，解决了长期以来制约农村保险服务的“最后一公里”问题。目前，国 元保险有近千名专业保险服务人员活跃在全省各地乡村基层一线，为广大农户提供及时、便捷、快速的农业保险服务。

（供稿：办公室）