日前,国家金融监督管理总局普惠金融司、安徽监管局分别下发2024年第7期《普惠金融工作动态》《关于2024年上半年银行业保险业“三农”金融工作情况的通报》,对国元保险应用科技赋能、优化工作流程、助力普惠金融工作予以肯定,相关做法被作为“普惠金融新模式、好做法”和“服务全面推进乡村振兴典型做法”。
近年来,为进一步推进农业保险精准承保、精准理赔,提升服务质效,国元保险不断探索金融科技赋能农业发展路径,努力做到立足主业、长远谋划、重点突破、科技引领。
农业保险的守护之“翼”
面对涝、风、雹等各类自然灾害的侵袭,如何快速抵达受灾区域,顺利开展查勘理赔工作,保障受灾农户权益呢?“无人机”交出了亮眼的答卷。
无人机科技应用是国元保险推动主营业务“空、天、地一体化协同监测”的重要一环,相较于传统验标,这种查勘方式具有灵活、快速、高精度等优势。2024年,国元保险加大无人机应用投入,无人机移动机场投入使用,强化了指挥控制、影像处理、数据存储、远程通信、智能分析、存放、充换电等功能,实现2小时验标最大可查勘面积2万亩;新增60余名持证飞手和中小型旋翼无人机、固定翼无人机、图形工作站等先进设备;研发上线“无人机飞控系统”,实现任务管理、航片在线拼接、飞行任务监控等功能。今年1-8月份,国元保险飞行团队共执行飞行任务1784次,飞行面积55.7万亩,顺利完成小麦、水稻、森林等承保验标任务和旱灾、水灾等查勘理赔任务。
牛保险的精准之“芯”
为进一步提升牛保险服务水平,实现精准承保理赔,国元保险通过运用电子耳标,创新保险标的管理手段。电子耳标内置芯片,不仅记录养殖户数据、疫苗接种等关键信息,还实时监控标的物健康状况,自动生成管理档案,有效解决承保、理赔不对称的难题,让承保理赔数据更加精准规范,提高了工作效率和服务质量,帮助养殖户更加精准地预防和控制疾病。相较于传统耳标,电子耳标具有一次性植入终身可用、减少佩戴损伤、不易磨损等诸多优点。截至8月底,国元保险承保的1902户养殖户的4.3万头牛已成功植入电子耳标。
猪保险的生物识别之“算”
自2021年起,国元保险试点应用猪脸识别技术,目前已成功构建猪脸识别算法、猪脸数据库和猪重识别算法,通过拍照识别重复理赔和猪长猪重,结合图像反欺诈、电子围栏等技术和自主研发的“养殖业客户自助理赔APP”,全面融入养殖险理赔业务流程。验标时,通过APP锁定圈舍位置,实现精准承保;查勘时,通过APP分别对死猪脸部、全身进行拍摄,系统自动校验比对,防止重复理赔,同时测长估重,实现精准理赔。不仅有效防范道德风险,还实现“查勘、定损、理算、核赔、赔款支付”等全流程线上操作,养殖户在家通过手机操作即可完成,大幅缩短了理赔时效,获得养殖户好评。
农业保险的远程勘验之“眼”
为解决某些灾害条件下查勘人员无法到达现场的难题,国元保险试点应用了多项技术:通过建设农险远程视频验标与查勘定损系统(“云勘验”),实现了受灾农户、查勘员、辅助人员、农业专家的实时交互,成功构建了远程验标、查勘定损的线上化业务处理流程;通过建设铁塔智能监控系统,实现了对铁塔附近农田作物的7×24小时全天候全生命周期监控和视频数据与GIS数据的叠加分析,为查勘定损提供了辅助数据。
下一步,国元保险将坚持以人民为中心的价值取向,不断强化农业保险科技支撑,强化科技赋能,提高高新技术在农业保险中的应用普及,有效优化服务流程、提升工作效率、提高承保理赔精准度,让广大农户得到更全面的保障、更便利的服务。